پاسخ: شما تنها به دو چیز نیاز دارید:

۱)  اینترنت مناسب

۲) یک دستگاه مجهز به دوربین و میکروفون (مانند لپ‌تاپ، تبلت یا گوشی هوشمند).

پاسخ:  حفظ محرمانگی و امنیت اطلاعات شما اولویت اصلی ماست. تمام جلسات بر روی پلتفرم‌های امن و با استفاده از رمزنگاری سرتاسری (End-to-End Encryption) برگزار می‌شود تا از دسترسی غیرمجاز جلوگیری شود. علاوه بر این، تمامی متخصصان ما متعهد به اصول رازداری حرفه‌ای هستند و محتوای جلسات شما کاملاً محرمانه باقی می‌ماند.

پاسخ: پس از اینکه درخواست اولیه خود را ثبت کردید و متخصص مناسب به شما معرفی شد، تیم هماهنگی ما با شما تماس خواهد گرفت. آن‌ها به شما در انتخاب اولین زمان مناسب برای جلسه کمک کرده و تمام اطلاعات لازم، از جمله لینک ورود به جلسه آنلاین را برایتان ارسال خواهند کرد. کل فرآیند به سادگی برای شما انجام می‌شود.

پاسخ: جلسه اول فرصتی برای آشنایی شما و درمانگر است. همچنین در جلسه اول ارزیابی های لازم و مشاوره های اولیه ارائه میشود. به طور کلی در این جلسه، شما در مورد دلایل مراجعه و نگرانی‌های خود صحبت می‌کنید و متخصص به شما کمک می‌کند تا اهداف درمانی خود را مشخص کنید. این جلسه همچنین فرصتی است تا ببینید آیا با رویکرد و شخصیت درمانگر خود احساس راحتی می‌کنید یا خیر. هدف اصلی، ایجاد یک رابطه درمانی امن و مبتنی بر اعتماد است.